Rezerwacja
Prosimy o wysyłanie tylko poważnych rezerwacji. Polecamy rezerwację telefoniczną !!!
Mailbox odczytujemy codziennie między 18:00 a 21:00 Nasz adres E-Mail pokoje@u-ani.pl
Jeśli chcą Państwo dokonać wstępnej rezerwacji, prosimy o wiadomość. Odpowiadamy, tak szybko jak to możliwe, najpóźniej jednak do 24 godzin. Z góry dziekujemy za cierpliwość. Oczywiście moźna dokonać rezerwacji również telefonicznie. Jest to najszybsza i najskuteczniejsza metoda. W razie dalszych pytań z Państwa strony, jesteśmy do dyspozycji
Rezerwacja telefoniczna:
Tel: (0) 662 977 768 tel. kom. od 09:00 do 22:00
lub (018 20) 147 74 tel. stacjonarny od 09:00 do 18:00
Informacje na temat anonimowego składania skarg i zażaleń znajdą Państwo tutaj
Reklamacje i skargi
Dokonując rezerwacji w naszym pensjonacie zgadzają się Państwo z następującymi warunkami:
Gwarancją potwierdzenia rezerwacji jest 40% zadatek w ciągu 36 godzin ( 3 dni robocze ). Nie dokonanie przelewu bez uprzedniego poinformowania nas o opóźnieniu, upoważnia nas do skreślenia rezerwacji. Osoby, które nie potwierdziły rezerwacji zadatkiem, przyjeżdzają na własne ryzyko.
Nasz adres: Pensjonat u-Ani, Anna Helena Lakowicz; Chłabówka 18a; 34-500 Zakopane
GPS : 49°17'9"N 20°0'16"E
W przypadku rezygnacji z przyjazdu w zarezerwowanym przez Państwa terminie lub wyjazdu wczesniej z przyczyn od nas niezależnych, zadatek nie podlega zwrotowi i należność za pobyt nie ulega zmianie. Zmiana terminu rezerwacji wcześniej zadatkowanej, może być dokonana tylko jeden raz. Nowy termin musi wykorzystany być jeszcze w tym samym roku i zadatkowany ponownym, minium 20% przelewem. Suma przelewów będzie rozliczona z kosztem pobytu. W przypadku nie wykorzystania nowego terminu, zadatek przepada. Przeniesienie terminu pierwszej rezerwacji ważne jest tylko przy wcześnniejszym (min. 3 tygodnie) poinformowaniu nas o zmianie owego terminu rezerwacji.
Zwrot zadatku jest możliwy tylko przy anulowaniu rezerwacji na min 4 tygodnie przed planowanym Państwa przyjazdem ! Przy ofertach specjalnych w wysokim sezonie min. 6 tygodni.
Doba hotelowa rozpoczyna się o godz. 16:00 a kończy o godzinie 11:00 w dniu wyjazdu
Przyjazdy do godziny 22:00. W razie nie poinformowania nas o opóźnionym przyjeździe najpóźniej do godziny 18:00 zastrzegany sobie prawo do unieważnienia rezerwacji. Przepraszamy, ale zadatek nie podlega wtedy zwrotowi.
Przelew zadatku prosimy przesyłać na :
Rachunek bankowy: BankPekao S.A.I O. w Zakopanem; ul. 3 Maja 5; 34-500 Zakopane
Numer Rachunku : 22 1240 1587 1111 0010 0886 2508
S.W.I.F.T Code: PKOPPLPW
IBAN Code: PL
BIC Code: PL 22 1240 1587 1111 0010 0886 2508
Przed przyjazdem prosimy o zapoznanie się z regulaminem pensjonatu
Dane umieszczone w cenniku na stronie nie są prawnie wiążące i zostały podane jedynie w celach informacyjnych. Mają wyłącznie wartość informacyjną i nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego , zastrzega się możliwość zmian ceny.
Na życzenie wystawiamy faktury Vat. Na fakturze wyszczególniamy ilość osób, długość pobytu jak i wliczone już w ofertę, lub dodatkowe napoje alkoholowe i bezalkoholowe. Fakturę przesyłamy pocztą po uregulowaniu należności za pobyt.